Українські ERP-системи: дві моделі розвитку ринку в 2026

Український ринок ERP сформувався не навколо класичних систем управління підприємством, а навколо двох різних точок входу в автоматизацію. Перша модель — це розвиток від CRM і бізнес-процесів до ERP. Компанії починають з управління продажами, задачами та операційною діяльністю, а потім поступово додають облік, склад і фінансові функції. У цьому підході ключовими стають управління процесами та… Читати далі Українські ERP-системи: дві моделі розвитку ринку в 2026

Налаштування воронки продажу в Creatio: покроковий процес від стратегії до автоматизації

Воронка продажу в Creatio — це не просто набір статусів угоди. Це керована модель бізнес-процесу, яка поєднує CRM-логіку, BPM, аналітику та автоматизацію. У цій статті розглянемо як правильно налаштувати воронку продажу в Creatio — від бізнес-дизайну до технічної реалізації. Що таке воронка продажу в Creatio У Creatio воронка — це: Важливо: воронка ≠ BPM, але… Читати далі Налаштування воронки продажу в Creatio: покроковий процес від стратегії до автоматизації

Штучний інтелект в ERP. Ключові тренди та практичні кейси

Штучний інтелект в ERP: ключові тренди та практичні кейси Ще не так давно ERP-системи асоціювалися переважно з обліком і транзакціями. Сьогодні AI (штучний інтелект) перетворює ERP з систем фіксації фактів на інструменти підтримки та прийняття управлінських рішень. Провідні вендори — SAP, Oracle, Microsoft, Odoo, Creatio — активно інтегрують AI-механізми у свої ERP- та CRM-платформи. Основні… Читати далі Штучний інтелект в ERP. Ключові тренди та практичні кейси

Порівняння Creatio та Odoo

Odoo vs Creatio: що обрати для CRM і BPM-автоматизації бізнесу На перший погляд Odoo та Creatio вирішують схожі завдання: автоматизація продажів, роботи з клієнтами та бізнес-процесів.Але на практиці це дві принципово різні філософії платформ. У цій статті порівняємо Odoo та Creatio з точки зору: Короткий висновок (для керівників) Критерій Creatio Odoo Тип платформи BPM +… Читати далі Порівняння Creatio та Odoo

BPM-підхід у CRM: Creatio vs Salesforce vs Microsoft Dynamics 365

Під час вибору CRM дедалі частіше постає питання не лише функціоналу продажів, а й того, наскільки система здатна керувати бізнес-процесами.Для компаній зі складними B2B-продажами CRM-воронка вже не достатня — потрібен повноцінний BPM-підхід. У цій статті розглянемо, як Creatio, Salesforce та Microsoft Dynamics 365 реалізують управління процесами продажу та чим принципово відрізняється їхня філософія. Що таке… Читати далі BPM-підхід у CRM: Creatio vs Salesforce vs Microsoft Dynamics 365

Продаж як BPM-процес у Creatio: від воронки до керованої системи

У багатьох компаніях продажі досі сприймаються як CRM-воронка з етапами. Але на практиці продаж — це складний бізнес-процес, у якому беруть участь різні ролі: менеджери, керівники, фінанси, юристи, сервіс. Creatio дозволяє перейти від класичної CRM-логіки до процесного підходу (BPM), де кожен крок продажу: У цій статті розглянемо, як виглядає продаж як BPM-процес у Creatio і… Читати далі Продаж як BPM-процес у Creatio: від воронки до керованої системи

Огляд Creatio CRM

Creatio — це єдина AI-native платформа для автоматизації бізнесу, яка поєднує: Платформа орієнтована на компанії, яким потрібна гнучка автоматизація продажів, маркетингу, сервісу та внутрішніх процесів без складної розробки. Ключові компоненти Creatio 1️⃣ CRM-функціональність Creatio покриває повний життєвий цикл взаємодії з клієнтом і може впроваджуватися модульно. Основні можливості: 👉 Модулі можна використовувати окремо або разом, залежно… Читати далі Огляд Creatio CRM