воронка продажів в CRM – ERP-CRM в Україні

Воронка продажу в Creatio — це не просто набір статусів угоди. Це керована модель бізнес-процесу, яка поєднує CRM-логіку, BPM, аналітику та автоматизацію. У цій статті розглянемо як правильно налаштувати воронку продажу в Creatio — від бізнес-дизайну до технічної реалізації. Що таке воронка продажу в Creatio У Creatio воронка — це: Важливо: воронка ≠ BPM, але… Читати далі Налаштування воронки продажу в Creatio: покроковий процес від стратегії до автоматизації

У багатьох компаніях продажі досі сприймаються як CRM-воронка з етапами. Але на практиці продаж — це складний бізнес-процес, у якому беруть участь різні ролі: менеджери, керівники, фінанси, юристи, сервіс. Creatio дозволяє перейти від класичної CRM-логіки до процесного підходу (BPM), де кожен крок продажу: У цій статті розглянемо, як виглядає продаж як BPM-процес у Creatio і… Читати далі Продаж як BPM-процес у Creatio: від воронки до керованої системи