Сучасний цифровий світ, керований даними, пропонує незліченну кількість нових можливостей і ресурсів як для споживачів, так і для компаній. Ми навіть могли б сказати, що в багатьох ситуаціях є занадто багато варіантів вибору.
Надлишок варіантів часто призводить до паралічу, оскільки люди перевантажуються бездіяльністю перед обличчям такої кількості варіантів. Хоча це дратує та незручно для пересічного приватного громадянина, це катастрофічно для комерційного сектору, особливо у випадках, коли останні намагаються скласти успішний бізнес-план.
Ось чому сьогодні бізнес-аналітики є таким важливим елементом для виживання та успіху організації. Використовуючи різні методи структурованого бізнес-аналізу, ці аналітики допомагають компаніям визначити потреби, викорінити недоліки та просіяти потоки даних і варіантів, щоб знайти правильне дієве рішення.
Сьогодні ми тут, щоб дослідити деякі з найкращих методів бізнес-аналізу та те, як вони успішно використовуються для успіху організації. Є багато з цих перевірених методів вирішення проблем бізнес-аналізу на вибір. Тим не менш, висвітлені тут методи є більш поширеними, і розумно зробити висновок, що їх популярність пов’язана з їх ефективністю.
Ось список десяти найкращих технік бізнес-аналізу:
- Моделювання бізнес-процесів (BPM)
- Мозковий штурм
- CATWOE
- MOSCoW (Повинен або повинен, Міг би чи хотів би)
- MOST (місія, цілі, стратегії та тактики).
- PESTLE
- SWOT аналіз
- Шість капелюхів мислення
- 5 чому
- Аналіз нефункціональних вимог
Але перш ніж ми заглибимося в фактичні методи бізнес-аналізу, нам слід узгодити деякі визначення.
Надлишок варіантів часто призводить до паралічу, оскільки люди перевантажуються бездіяльністю перед обличчям такої кількості варіантів. Хоча це дратує та незручно для пересічного приватного громадянина, це катастрофічно для комерційного сектору, особливо у випадках, коли останні намагаються скласти успішний бізнес-план.
Ось чому сьогодні бізнес-аналітики є таким важливим елементом для виживання та успіху організації. Використовуючи різні методи структурованого бізнес-аналізу, ці аналітики допомагають компаніям визначити потреби, викорінити недоліки та просіяти потоки даних і варіантів, щоб знайти правильне дієве рішення.
Сьогодні ми тут, щоб дослідити деякі з найкращих методів бізнес-аналізу та те, як вони успішно використовуються для успіху організації. Є багато з цих перевірених методів вирішення проблем бізнес-аналізу на вибір. Тим не менш, висвітлені тут методи є більш поширеними, і розумно зробити висновок, що їх популярність пов’язана з їх ефективністю.
Ось список десяти найкращих технік бізнес-аналізу:
- Моделювання бізнес-процесів (BPM)
- Мозковий штурм
- CATWOE
- MOSCoW (Повинен або повинен, Міг би чи хотів би)
- Аналіз MOST (місія, цілі, стратегії та тактики).
- PESTLE Аналіз
- SWOT аналіз
- Шість капелюхів мислення
- 5 чому
- Аналіз нефункціональних вимо
Але перш ніж ми заглибимося в фактичні методи бізнес-аналізу, нам слід узгодити деякі визначення.
Коротке визначення бізнес-аналізу
Бізнес-аналіз — це загальний термін, який описує поєднання знань, методів і завдань, які використовуються для визначення бізнес-потреб, а потім пропонують зміни та створюють рішення, які приносять цінність для зацікавлених сторін. Незважаючи на те, що значна кількість сучасних рішень для бізнес-аналізу включає програмне забезпечення та елементи на основі цифрових даних, багато професіоналів у цій галузі можуть також надавати поради щодо організаційних змін, вдосконалення процесів, розробки нових політик і участі в стратегічному плануванні.
Таким чином, бізнес-аналітики стимулюють зміни в організації, оцінюючи та аналізуючи потреби та вразливі місця, а потім створюючи та впроваджуючи найкращі рішення. Значна частина інформації, яка використовується для того, щоб зробити ці висновки, походить із даних, зібраних різними способами, які часто підпадають під термін «великі дані».
Далі розберемося більше про методи бізнес-аналізу.
Що таке методи бізнес-аналізу?
Методи бізнес-аналізу – це процеси, які використовуються для створення та реалізації планів, необхідних для визначення потреб компанії та досягнення найкращих результатів. Немає такої речі, як техніка «одного розміру для всіх», оскільки кожен бізнес чи організація різні.
Найкращі методи бізнес-аналізу
Ось десять найкращих методів бізнес-аналізу. Майте на увазі, що бізнес-аналітики, які хочуть бути менеджерами проектів, повинні бути знайомі з більшістю, якщо не всіма, з них.
Моделювання бізнес-процесів (BPM):
BPM часто використовується на етапі аналізу проекту, щоб зрозуміти й проаналізувати розбіжності між поточним бізнес-процесом і будь-яким майбутнім процесом, до якого бізнес прагне. Ця методика складається з чотирьох завдань:
Стратегічне планування
Аналіз бізнес-моделі
Визначення та проектування процесу
Технічний аналіз комплексних бізнес-рішень
Багато галузей, особливо галузь ІТ, віддають перевагу цій техніці, оскільки це простий і зрозумілий спосіб представити кроки процесу виконання та показати, як він працюватиме в різних ролях.
Мозковий штурм. Немає нічого подібного до доброго, старомодного мозкового штурму для створення нових ідей, виявлення основних причин проблеми та пошуку рішень для складних бізнес-проблем. Мозковий штурм — це техніка групової діяльності, яка часто використовується в інших методах, таких як PESTLE та SWOT.
CATWOE:
CATWOE визначає провідних гравців і бенефіціарів, збираючи думки різних зацікавлених сторін на єдиній платформі. Бізнес-аналітики використовують цю техніку, щоб ретельно оцінити, як будь-яка запропонована дія вплине на різні сторони. Акронім означає:
Клієнти: кому вигідний бізнес?
Актори: Хто є учасниками процесу?
Процес трансформації: що таке трансформація в основі системи?
Світогляд: що таке загальна картина та які її наслідки?
Власник: Кому належить система, що зазнала впливу, і який у них стосунок?
Екологічні обмеження: що це за обмеження та як вони впливають на рішення?
MOSCoW (Must or Should, Could or Would): MOSCoW не просто місто в Росії, а й визначає пріоритетність вимог, пропонуючи структуру, яка оцінює кожну вимогу відносно решти. Процес змушує вас ставити питання про фактичну необхідність того чи іншого елемента. Цей предмет є обов’язковим чи обов’язковим? Чи попит може зробити продукт кращим, чи це буде гарною ідеєю в майбутньому?
Аналіз MOST
(місії, цілей, стратегій і тактики): MOST — це надійна структура бізнес-аналізу, яка вважається одним із найкращих методів розуміння можливостей і мети організації. Цей метод включає проведення детального повного внутрішнього аналізу цілей організації та способів їх досягнення. Акронім означає:
Місія: яка мета організації?
Цілі: які ключові цілі допомагають досягти місії?
Стратегії: які існують варіанти досягнення цілей?
Тактика: Якими методами буде керуватися організація для реалізації стратегій?